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Abwesenheitsmeldung im Webmail einrichten

Sie haben die Möglichkeit in Ihrem Webmail eine Abwesenheitsmeldung (engl. Autoresponder) einzurichten. Dies ist sinnvoll, wenn Sie eine längere Zeit abwesend sind (beispielsweise während Ferien). So können Kunden und Unternehmen, welche Ihnen anschreiben, schnell und einfach erfahren, dass Sie derzeit abwesend sind.

Dieser Beitrag erklärt Ihnen, wie Sie dies einstellen können.

Vorgehen

Die Abwesenheitsmeldung können Sie in Ihrem Webmailer direkt erstellen. Melden Sie sich dazu also mit Ihrem E-Mail-Benutzer im Webmailer an.

Sollten Sie für Ihre E-Mail-Adresse Ihr Kennwort nicht mehr sicher sein, setzen Sie es in Ihrem my.green.ch Web & Mail Control Panel neu.

E-Mail Passwort neu setzen

 

Nach dem erfolgreichen einloggen im Webmail, klicken Sie oben Links auf das Zahnrad-Symbol um in die Einstellungen zu gelangen.

Wählen Sie nun in der linken Navigation den Menüpunkt E-Mail.

In der oberen Navigation tauchen nun zusätzliche Menüpunkte auf. Wählen Sie nun Abwesenheit.

Aktivieren Sie die Funktion Automatische Abwesenheitsnachricht aktivieren, indem Sie das Häkchen setzen.

Tragen Sie den Betreff sowie den Inhalt der Abwesenheitsmeldung ein. Wählen Sie aus, nach wie vielen Tagen der Absender Ihre Abwesenheitsmeldung erneut erhält. 

Folgende Einstellungen können Sie anpassen:

Keine automatischen Abwesenheitsnachrichten an Mailinglisten senden

Je nach Mailingliste (etwa für Massenversand von E-Mails) kann es passieren, dass Ihre Abwesenheitsnachricht an viele weitere Empfänger versendet wird. Falls dies nicht gewünscht ist, dann aktivieren Sie diese Option. Falls Sie keine Mailinglisten eingerichtet haben, können Sie diese Option ignorieren.

Automatiche Abwesenheitsnachricht anschalten/abschaltet am

Sie müssen die Abwesenheitsnachricht nicht in Echtzeit einstellen. Bestimmen Sie bereits vor Ihrer effektiven Abwesenheit, ab wann die Nachricht versendet werden soll und ab wann Sie wieder zurück sind. So müssen Sie nach Ihrer Rückkehr auch nicht daran denken, die Abwesenheitsmeldung wieder zu deaktivieren.

Immer eine Abwesenheitsmeldung senden

Die Abwesenheitsmeldung wird immer versendet. Allfällige Filter werden dabei ignoriert.

Ankommende E-Mail während der Abwesenheit verwerfen

Die Abwesenheitsnachricht wird versendet, aber eintreffende Nachrichten werden nicht in den Posteingang zugestellt. Sollten Sie diese Option aktivieren, dann empfehlen wir Ihnen dies in Ihrer Abwesenheitsmeldung zu erwähnen (z.B.: "Ihre E-Mails werden nicht zugestellt. Bitte wenden Sie sich direkt bei...")