Einmalpasswort (Token) erklärt

In Ihrem my.green.ch Kundenportal haben Sie die Möglichkeit für Ihr Login einen zweiten Faktor (Zweifaktorauthentifizierung, 2FA) zu aktivieren. Ist der 2FA bei Ihrem MY-Benutzer aktiv, werden Sie nach Eingabe des Passworts aufgefordert, das Einmalpasswort (Token) einzutragen.

Das Token besteht aus einer sechsstelligen Zahl, welches Sie auf Ihrem Smartphone in einer App vorfinden. Die Zahl wird standardmässig alle 30 Sekunden neu generiert.

Bei der Authentifikations App stehen Ihnen 2 zur Auswahl:

• Google Authenticator App
• Microsoft Authenticator App

In Ihrem Kundenbereich können Sie unter dem Abschnitt Einstellungen, im Menü Login-Einstellungen, das 2FA aktivieren oder abwählen.